Sist oppdatert: 26.09.25
Hos Tannlege Bislett tar vi ditt personvern på største alvor. Når du bestiller time, mottar behandling eller tar kontakt med oss på andre måter, behandler vi personopplysninger for å kunne gi deg trygg, korrekt og forsvarlig tannhelsehjelp.
Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker og lagrer dem, samt hvilke rettigheter du har som pasient og bruker av våre tjenester. Vi benytter oss av WPForms Elite for trygg innsamling og lagring av opplysninger som sendes via kontaktskjemaene på nettsiden, og vi bruker CookieYes for håndtering av samtykker til informasjonskapsler. Dette gjør at du når som helst kan endre eller trekke tilbake ditt samtykke via samtykkebanneret på nettsiden.
Den juridiske enheten med ansvar for behandlingen av personopplysninger er Tannlege Bislett. Klinikken har organisasjonsnummer 987 790 431 og holder til i Thereses gate 51 A, 0354 Oslo.
Dersom du har spørsmål om hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du når som helst kontakte oss på telefon 22 46 47 43 eller på e-post info@tannlegebislett.no.
For å kunne gi deg forsvarlig behandling og oppfølging samler vi inn både kontaktinformasjon og helseopplysninger. Dette inkluderer navn, adresse, telefonnummer, e-post, samt helseopplysninger som journalnotater, røntgenbilder, tidligere og pågående behandlinger, og eventuelle relevante medisinske forhold.
Når du fyller ut et skjema på nettsiden, håndteres dette gjennom WPForms Elite, som er et profesjonelt og GDPR-kompatibelt verktøy for skjema- og datainnsamling. Opplysningene blir da lagret på en sikker måte og brukes kun til formålene du har samtykket til.
I tillegg registreres tekniske opplysninger når du besøker nettsiden, slik som IP-adresse, nettlesertype, tidspunkt for besøk og hvilke sider du har vært innom. Disse dataene brukes for drift, analyse og sikkerhet, og administreres via vår cookie-løsning CookieYes, der du selv kan styre hvilke typer informasjonskapsler du ønsker å akseptere.
Vi behandler helseopplysninger med hjemmel i helselovgivningen, som pålegger oss å føre pasientjournal og oppbevare denne i samsvar med lovkrav. Når du bestiller time eller mottar behandling, behandler vi opplysningene dine for å kunne oppfylle avtalen vi har inngått med deg.
Dersom vi ønsker å bruke opplysningene dine til andre formål, som utsendelse av nyhetsbrev eller pasientinformasjon, ber vi alltid om ditt uttrykkelige samtykke på forhånd.
Vi bruker personopplysningene dine først og fremst til å levere trygg og korrekt tannbehandling. Dette innebærer planlegging av behandling, oppfølging gjennom innkallinger og påminnelser, samt administrasjon, fakturering og eventuelt innsending av refusjonskrav til Helfo.
Opplysninger fra nettsiden og skjemaer brukes til å forbedre våre tjenester, gi raskere oppfølging og sikre at du får en best mulig opplevelse. Gjennom WPForms Elite kan vi strukturere og lagre forespørsler på en trygg måte, slik at de blir håndtert effektivt av vårt team.
Vi deler aldri personopplysninger med tredjeparter med mindre det er nødvendig for å levere tjenesten. Dette kan være Helfo når vi søker om refusjon, eller autoriserte IT-leverandører som bistår med drift og sikkerhet.
Alle databehandlere vi benytter er underlagt strenge databehandleravtaler som sikrer at opplysningene behandles i tråd med gjeldende personvernlovgivning.
Opplysningene lagres i henhold til lovpålagte krav. Journalopplysninger kan ikke slettes før lovens oppbevaringskrav utløper. Vi bruker sikre journalsystemer, kryptering, tilgangsstyring og andre tekniske tiltak for å beskytte opplysningene dine.
Data som samles inn via nettsiden, håndteres via WPForms Elite og lagres i sikre systemer med kryptert overføring. Når det gjelder informasjonskapsler og samtykker, administreres dette via CookieYes, som gjør det mulig for deg å kontrollere hvilke data som deles.
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har registrert om deg, og du kan kreve at feil blir rettet. Du kan også i noen tilfeller be om sletting eller begrensning av opplysningene, men journalsystemet vårt følger lovpålagte krav som vi må overholde.
Du har rett til å motsette deg visse former for behandling og kan også be om å få opplysningene overført i et strukturert, maskinlesbart format.
Dersom du mener vi behandler opplysninger på en måte som ikke er i tråd med regelverket, kan du klage til Datatilsynet. Vi oppfordrer deg likevel til å kontakte oss først slik at vi kan finne en løsning sammen.
Vi oppdaterer denne personvernerklæringen ved behov, enten som følge av endringer i lovverket eller på grunn av interne justeringer. Den nyeste versjonen vil alltid ligge tilgjengelig på tannlegebislett.no.
Har du spørsmål om personvern, bruk av skjemaer eller informasjonskapsler, kan du ta kontakt med oss:
Org.nr: 987 790 431
Thereses gate 51 A, 0354 Oslo
Telefon: 22 46 47 43
E-post: info@tannlegebislett.no
